교환/반품이 불가한 경우
-사전에 교환 및 반품 의사를 통보하지 않고 보낸 경우 쇼환 및 반품이 불가합니다.
-수령후 주말을 포함하여 7일 이내로 접수가 되지 않았을 경우 / 접수후 7일이내에 회수되지 않았을 경우
-고객의 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우, 착용흔적이 발견 되어진 경우
(향수&바디로션&탈취제 사용, 세탁, 다림질, 오염, 무릎늘어짐, 고의적인 훼손 등)
-실밥이나 구김은 불량이 아니므로 교환/반품이 불가능합니다.
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-택배 포장지 or 박스, 사은품, 바코드 포장지가 보존되지 않은 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
※처리 불가한 상품을 사전 협의 없이 보내주시는 경우
고객님 택배비 부담하에 반송될 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.
상품은 배송팀에서 여러차례 검수하여 불량 제품을 체크합니다.
인위적인 훼손에 의한 불량은 정확히 가려낼 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
반품 후 소비자 책임으로 판명될 경우 전자상거래법에 의한
소비자 보호에 관한 법률에 의거하여 손해 배상을 청구할 수 있습니다.